Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование
Правила записи на первичный прием (консультацию, обследование)
Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.
Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи.
Госпитализация проводится по направлению из поликлиники по месту прикрепления
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру;
- с использованием телефонного обращения в регистратуру по тел: Поликлиника +7 (3012) 21-29-70, +7 (3012) 21-54-53;
- с использованием онлайн-записи.
При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
Для получения записи на прием пациент должен предоставить регистратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):
- документ, удостоверяющий личность (паспорт)
- полис ОМС
- направление на консультацию установленного образца;
- выписку из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного учетная форма № 025/у-04, утвержденная приказом МЗ РФ от 15.12.2014 г. № 834н;
- протоколы проведенных обследований.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- возраст,
- адрес проживания,
- номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, а также желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись.
Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена при наличии свободной записи:
- через Единый портал государственных услуг в соответствии с порядком, разработанным Минздравом России.
- с использованием интернет-услуги «Электронная регистратура»
Для этого нужны следующие данные:
- Фамилия, имя
- дата рождения
- № страхового полиса (прикрепление к поликлинике)
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации.